Συχνές Ερωτήσεις για Μαθητές στο QLearn (FAQ)
1. Τι είναι το QLearn;
Το QLearn είναι μια ανοιχτή διαδικτυακή πλατφόρμα εκπαίδευσης που προσφέρει μια ευρεία γκάμα μαθημάτων σε διάφορους τομείς. Οι μαθητές μπορούν να επιλέξουν μαθήματα από έμπειρους εκπαιδευτές και να μάθουν με τον δικό τους ρυθμό.
2. Πώς μπορώ να εγγραφώ στο QLearn;
Η εγγραφή στο QLearn είναι δωρεάν. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρησιμοποιώντας το email σας ή μέσω σύνδεσης με κοινωνικά δίκτυα. Μόλις εγγραφείτε, μπορείτε να περιηγηθείτε στα διαθέσιμα μαθήματα και να εγγραφείτε σε όσα σας ενδιαφέρουν.
3. Πώς μπορώ να αγοράσω ένα μάθημα;
Μπορείτε να αγοράσετε μαθήματα μέσω της πλατφόρμας χρησιμοποιώντας πιστωτική/χρεωστική κάρτα, PayPal ή άλλες διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής. Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, θα έχετε άμεση πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό.
4. Έχω πρόσβαση στα μαθήματα για πάντα;
Ναι, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά από τον εκπαιδευτή ή η πλατφόρμα αποσύρει το μάθημα για νομικούς ή ποιοτικούς λόγους. Μπορείτε να επιστρέψετε στο μάθημα και να το παρακολουθήσετε όποτε θέλετε.
5. Μπορώ να λάβω πιστοποιητικό ολοκλήρωσης;
Ναι, για τα περισσότερα μαθήματα, μετά την ολοκλήρωση όλων των απαιτούμενων ενοτήτων και την επιτυχία στις σχετικές αξιολογήσεις, θα μπορείτε να λάβετε ένα πιστοποιητικό ολοκλήρωσης.
6. Υπάρχει πολιτική επιστροφών για τα μαθήματα που αγοράζω;
Ναι, μπορείτε να αιτηθείτε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την αγορά, υπό τις εξής προϋποθέσεις:
Δεν έχετε ολοκληρώσει περισσότερο από το 20% του μαθήματος.
Το αίτημα επιστροφής περιλαμβάνει αιτιολόγηση, η οποία θα αξιολογηθεί από την ομάδα υποστήριξης.
Δεν έχετε κάνει κατάχρηση της πολιτικής επιστροφών στο παρελθόν. Η QLearn διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει αιτήματα που δεν συμμορφώνονται με τους όρους χρήσης.
7. Τι είδους υποστήριξη προσφέρεται στους μαθητές;
Η QLearn προσφέρει τεχνική και εκπαιδευτική υποστήριξη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω email ή της φόρμας επικοινωνίας της πλατφόρμας.
8. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τον εκπαιδευτή μου;
Οι περισσότεροι εκπαιδευτές επιτρέπουν την επικοινωνία μέσω της πλατφόρμας, είτε με σχόλια στα μαθήματα είτε μέσω μηνυμάτων. Εάν έχετε απορίες, μπορείτε να τις υποβάλετε και ο εκπαιδευτής θα σας απαντήσει το συντομότερο δυνατό.
9. Μπορώ να μοιραστώ το υλικό του μαθήματος με άλλους;
Όχι. Το περιεχόμενο των μαθημάτων προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και η αναπαραγωγή ή διανομή του χωρίς άδεια απαγορεύεται. Σε περίπτωση παράβασης, μπορεί να ανασταλεί ο λογαριασμός σας.
10. Πώς μπορώ να αφήσω αξιολόγηση για ένα μάθημα;
Μπορείτε να αφήσετε αξιολόγηση και σχόλια στη σελίδα του μαθήματος. Οι αξιολογήσεις βοηθούν τους εκπαιδευτές να βελτιώσουν τα μαθήματά τους και τους άλλους μαθητές να επιλέξουν το κατάλληλο μάθημα.
11. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το QLearn από κινητό ή tablet;
Ναι, η πλατφόρμα είναι πλήρως συμβατή με κινητές συσκευές και tablets, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε τα μαθήματα όπου κι αν βρίσκεστε.
12. Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;
Αν επιθυμείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα μέσω της υποστήριξης πελατών. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή είναι μη αναστρέψιμη και θα χάσετε την πρόσβαση σε όλα τα μαθήματα στα οποία είχατε εγγραφεί.
13. Πού μπορώ να βρω περισσότερες πληροφορίες;
Μπορείτε να επισκεφθείτε την ενότητα υποστήριξης της πλατφόρμας ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης στο support@qlearn.com για οποιαδήποτε απορία.